الخياط “هدفنا رفد طلابنا بأحدث التجارب والخبرات والمعارف لمساندتهم في مسارهم الأكاديمي والمهني”
مع نهاية العام الجامعي الحالي، وضمن سلسلة نشاطات معهد العلوم الاجتماعية في الجامعة اللبنانية ــ الفرع الخامس، وبحضور مديرة المعهد الدكتورة ماريانا الخياط الصبّوري، وجمع غفير من الأساتذة والطلاب، وبالتعاون مع مجلس طلاب الفرع، استضافت أستاذة مادة التواصل في المعهد الدكتورة ليلى شمس الدين المتخصّص في الاتصال وإدارة الأعمال الدولية والموارد البشرية، وفي الإدارة والقيادة التربوية، والخبير في المسؤولية الاجتماعية للشركات الدكتور حسن يونس في ندوة علمية بعنوان “تجارب وخبرات في مهارات التواصل والاتصال الإداري“.
الخياط
استهل اللقاء بترحيب مديرة المعهد الدكتورة ماريانا الخياط الصبّوري بالدكتور الضيف، كما بالطلاب الذين “نسعى في المعهد على رفدهم بأحدث التجارب والخبرات والمعارف لمساندتهم في مسارهم الأكاديمي والمهني”، ونوّهت المديرة بمزايا الضيف الذي لا شك سيشكّل حضوره ومعطياته قيمة مضافة للطلاب لا سيما طلاب الماستر المهني، إذ “نتيح لهم فرصة التعرّف على التجارب، بما يسمح لهم باكتساب الخبرات العملية إضافة إلى المعارف النظرية في تخصصاتهم“.
شمس الدين
بعد الترحيب بالضيف، اختصرت الدكتورة ليلى شمس الدين غاية وهدف الندوة بالقول “قد يتساءل البعض لماذا هذا الاهتمام باختصاص إدارة الموارد البشرية في معهد العلوم الاجتماعية، ولماذا هذه الندوة اليوم، وما الذي ستضيفه لنا ونحن على أبواب امتحانات آخر السنة الجامعية، في واقع الأمر الإجابة على هذه الأسئلة تندرج ضمن أكثر من اتجاه”، معلنة بأنّها “تؤمن جيّداً أن الدكتور حسن يونس سيرسم لنا وبثقة تامة بوصلة الإجابة من خلال ندوة ستطل على آخر التقنيات والمستجدّات في علم الموارد البشرية، بالإضافة إلى الكفايات الثمانية بحسب التجمّع العالمي لإدارة الموارد البشرية”، منطلقين من “دور مدير الموارد البشرية الذي غدا استراتيجياً في هذا الوقت أكثر من أي وقت مضى، إضافة إلى حدود وأطر العلاقة بين مدير الموارد البشرية والموظفين في مكان العمل، ضمن بيئة حسّاسة ــــ أقصد بيئة العمل طبعاً ـــــــ وهي البيئة المتغيّرة والمعقّدة جداً، في عصر ما يُسمى اليوم بعصر اقتصاد المعرفة والثورة الصناعية الرابعة”، وأنهت شمس الدين كلامها بالتأكيد على ما تطرّقت إليه مديرة المعهد الدكتورة الخياط حيال الفرصة التي توفّرت لطلاب المعهد من خلال هذه الندوة.
يونس
بدوره شكر الدكتور حسن يونس مديرة المعهد على استضافتها له وعلى جهودها، وأعرب عن شكره الموصول لأستاذة مادة التواصل في المعهد الدكتورة ليلى شمس الدين التي لا تأل جهداً في تقديم الأفضل لطلابها، وأفصح عن سروره العميق لوجوده في أحد فروع الجامعة اللبنانية وبين طلابها وأساتذتها، وهو المدرك العارف بمكنونات وقدرات أساتذتها والأساليب والطرائق التعليمية التي يعتمدونها تجاه طلابهم. واستعرض يونس خلال الندوة العديد من النقاط التي تناولت “أسباب ازدياد الاهتمام بالموارد البشرية في المؤسسات والمنظمات كافة، لمساهمته في تحقيق أهداف المنظمة” لافتاً إلى ارتباط هذا الاهتمام بـالتحديات والمنافسة القوية ضمن بيئة المؤسسة الخارجية، وتحدث يونس عن مهام مدير الموارد البشرية المرتبطة بـ “التخطيط، واستقطاب واختيار الموارد البشرية، بالإضافة إلى المراقبة والتقييم المستمر والشامل لجميع الأطراف وفق معايير محددة وموضوعية” مؤكّداً على دوره في التنمية والتطوير وانشاء البرامج التدريبية، والأمور المتعلّقة بالأجور والتقديمات المالية، والاهتمام بالسلامة الصحية والأمان الوظيفي.
في هذا الإطار، تطرّق يونس إلى الفروقات الأساسية بين القائد والمدير، رابطاً بين دور مدير الموارد البشرية القيادي ونجاحه في عمله الذي يفترض تعزيز علاقاته ودوره مع الجميع دون استثناء، وتوقّف يونس عند أهمية المقابلة التي يُفترض أن تلحظ وضع الشخص المناسب في المكان المناسب، محدّداً شروط إجرائها، ومقدّماً نصائحه في هذا الإطار للمقبلين على التوظيف. ختم يونس كلامه بالإشارة إلى أهمية التواصل ضمن بيئة العمل واصفاً إياه بأنّه “علم وفن، وقلب كل منظمة” مؤكّداً على ضرورة إيلاء لغة الجسد اهتمامً كبيراً في تواصلنا وتعاملاتنا، بالإضافة إلى ضرورة امتلاك الأسلوب الصحيح والفعّال للمساهمة في إيجاد مشاركة فعّالة وهادفة بين الجميع.
عمل دكتور يونس على رفد عرضه بأمثلة من واقع العمل في المؤسسات والمنظمات والشركات المتنوّعة الأهداف والاختصاصات، وتخلّل اللقاء أسئلة تفاعلية بين الطلاب والأساتذة، حظيت بإجابات من الدكتور يونس حيث قدّم نصائح للطلاب طالت ضرورة العمل الدائم وبذل الجهد المستمر خلال مسيرتهم الجامعية بما يتيح لهم امتلاك خبرات تمكّنهم من اكتساب قيمة مضافة من خلال خبرات ميدانية وعملية تساعدهم على اختراق سوق العمل وكسب وظائف مناسبة تتلاءم مع معارفهم وقدراتهم وإمكاناتهم الذاتية.
اختتمت الندوة بشكر مديرة المعهد البروفسورة الخياط للضيف حسن يونس، كما قدّمت له بهذه المناسبة كتاب “ستون عاماً تطوير وارتقاء” الصادر هذا العام عن معهد العلوم الاجتماعية في الجامعة اللبنانية بمناسبة العيد الستين للمعهد. وبدورها شكرت الدكتورة شمس الدين يونس على كل ما قدّمه من معلومات قيّمة للطلاب. وقدّمت باسمها وباسم طلاب مادة التواصل في المعهد هدية رمزية ذات طابع معنوي عباره عن لوحه من خشب الزين، محفور عليها رسم دكتور حسن واسمه وتاريخ الندوة وعنوان المادة. وأعرب دكتور حسن يونس لمديرة المعهد وللدكتورة شمس الدين وللحضور جميعاً عن تقديره العميق وشكره البالغ وامتنانه على الحفاوة التي حظي بها خلال هذا اللقاء.